Kính gửi Quý Khách hàng!
Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, Nguonhangkinhdoanh.com ra mắt Chính sách Chuyển Thẳng với nội dung chi tiết như sau:
I. Thông tin về dịch vụ:
- Đơn hàng chuyển thẳng là dịch vụ vận chuyển hàng hóa trực tiếp từ Trung Quốc về tận nơi tại Việt Nam mà không qua kho trung chuyển của Nguonhangkinhdoanh.com tại Việt Nam.
II. Điều kiện sử dụng dịch vụ Chuyển Thẳng:
- Trọng lượng yêu cầu: Áp dụng cho các đơn hàng có cân nặng từ 200kg trở lên.
- Phạm vi giao hàng: Chỉ áp dụng cho địa chỉ giao hàng tại nội thành Hà Nội và TP. HCM (khu vực Vùng 1 theo chính sách giao hàng nội địa).
- Loại hàng hóa: Áp dụng cho tất cả các loại hàng hóa, ngoại trừ hàng quốc cấm và các mặt hàng hạn chế nhập như thuốc, thực phẩm, mỹ phẩm, hóa chất, đồ chơi người lớn, hàng điện tử, phụ kiện điện tử và một số mặt hàng khác sẽ được tư vấn khi đặt hàng.
- Quy trình phê duyệt: Hình thức vận chuyển sẽ được Nguonhangkinhdoanh.com đánh giá và phê duyệt dựa trên cân nặng và thông tin từ người bán. Khách hàng có thể theo dõi kết quả phê duyệt trên đơn hàng.
- Xử lý khi không đủ điều kiện: Nếu đơn hàng không đủ điều kiện Chuyển Thẳng, hệ thống sẽ mặc định chuyển sang hình thức vận chuyển thường.
- Quy định lưu kho: Đơn hàng chuyển thẳng mà không liên hệ được với khách hàng hoặc không hoàn tất thanh toán kịp thời sẽ lưu kho với mức phí 2.000 VNĐ/kg/ngày.
III. Quy định sử dụng dịch vụ Chuyển Thẳng:
- Trạng thái đơn hàng: Các đơn hàng Chuyển Thẳng sẽ được cập nhật trạng thái “Đang giao” ngay khi xuất kho tại Trung Quốc.
- Thanh toán tiền hàng còn thiếu: Quý khách vui lòng hoàn tất thanh toán trong vòng 01 ngày kể từ khi hàng rời khỏi kho tại Trung Quốc. Đảm bảo hoàn tất tài chính để hàng được giao đến nơi đúng hẹn.
- Xử lý khi chậm thanh toán: Nếu chưa thanh toán đủ tiền hàng, đơn sẽ được chuyển về kho trung chuyển tại Việt Nam và điều chỉnh chính sách như sau:
- Phí vận chuyển quốc tế (PVC): Áp dụng mức phí hiện hành.
- Phí giao hàng nội địa Việt Nam: Quý khách sẽ thanh toán thêm nếu yêu cầu giao hàng nội địa.
- Phí quản lý lưu kho: Áp dụng phí 2.000 VNĐ/kg/ngày cho thời gian lưu kho.
Chính sách có hiệu lực từ 0h00 ngày 03/04/2022.
Trân trọng thông báo!
BQT Nguonhangkinhdoanh.com
