Order hàng Taobao, 1688, Tmall về Việt Nam
Bạn chọn hàng, NHKD thanh toán cho shop, theo dõi đơn, khiếu nại khi shop giao sai, rồi chuyển hàng về kho Hà Nội hoặc TP.HCM. Bạn đặt cọc 40–70% tiền hàng, phần còn lại trả khi nhận hàng.
Dịch vụ này dành cho ai
Nên dùng nếu bạn
- Bán hàng online, cần nhập hàng mới từ Taobao, Tmall hoặc lấy sỉ từ 1688.
- Không có tài khoản Taobao, Alipay hoặc ngại tự thanh toán bằng nhân dân tệ.
- Muốn có bên đứng ra khiếu nại khi shop Trung Quốc giao thiếu, giao sai.
Nên chọn dịch vụ khác nếu
- Bạn đã tự mua được và chỉ cần chở hàng về: dùng ký gửi vận chuyển.
- Hàng nằm trên Xianyu (Goofish): dùng mua hộ Xianyu.
- Nhà cung cấp bán qua WeChat hoặc web riêng: dùng đơn hàng ngoài sàn.
Một đơn hàng đi qua những bước nào
Trạng thái từng bước hiện trên tài khoản của bạn.
Gửi đơn
Bấm đặt hàng ngay trên trang Taobao, 1688 bằng công cụ đặt hàng, hoặc dán link vào hệ thống.
Đặt cọc
Cọc 40–70% tiền hàng tùy cấp thành viên. Đơn đủ cọc mới được mua.
NHKD mua
Trong 24 giờ kể từ khi đặt cọc, kể cả cuối tuần và đa số ngày lễ.
Shop giao
Hàng về kho Quảng Châu sau 1–4 ngày. Quá 3 ngày shop chưa gửi, NHKD khiếu nại.
Kiểm, chuyển
Kiểm hàng (nếu chọn), đóng gói và chuyển về Việt Nam ngay trong ngày.
Nhận hàng
Trả phần còn lại, nhận tại kho hoặc giao tận nơi.
Chi phí một đơn order
Tiền hàng tính bằng đơn giá nhân tỷ giá nhân dân tệ tại thời điểm đặt cọc.
Phí mua hàng
| Giá trị đơn | Phí |
|---|---|
| Đến 3 triệu | 2% |
| 3 – 10 triệu | 1,5% |
| Trên 10 triệu | 1,2% |
Tối thiểu 5.000đ mỗi đơn.
Vận chuyển thường, giá mỗi kg
| Cân nặng đơn | Hà Nội | TP.HCM |
|---|---|---|
| Dưới 10 kg | 27.000đ | 34.000đ |
| 10 – 50 kg | 26.000đ | 33.000đ |
| 50 – 200 kg | 25.000đ | 32.000đ |
| 200 – 1.000 kg | 23.000đ | 29.000đ |
Cộng phí cố định 5.000đ mỗi đơn.
Ship nội địa Trung Quốc, kg tiếp theo
| Hình thức | Giá thường gặp |
|---|---|
| Chuyển phát thường | Shop thuộc Quảng Đông: 5 NDT/kg, tỉnh khác: 7 NDT/kg |
| Chuyển phát nhanh | Shop thuộc Quảng Đông: 8 NDT/kg |
| Chuyển phát ô tô tải | Thông thường 1 NDT/kg |
Kg đầu tính theo quy chuẩn của từng shop.
Kiểm hàng (tùy chọn), giá mỗi sản phẩm
| Số lượng trong đơn | Hàng thường | Phụ kiện dưới 10 tệ |
|---|---|---|
| 1 – 2 sản phẩm | 7.000đ | 2.000đ |
| 3 – 10 sản phẩm | 5.000đ | 1.500đ |
| 11 – 100 sản phẩm | 3.000đ | 1.000đ |
| 101 – 500 sản phẩm | 2.000đ | 1.000đ |
| Trên 500 sản phẩm | 1.500đ | 700đ |
Ví dụ: đơn 2 triệu đồng, nặng 3 kg, về TP.HCM
- Đặt cọc 70% (thành viên mới): 1.400.000đ
- Phí mua hàng 2%: 40.000đ
- Cước vận chuyển thường: 5.000đ + 3 kg × 34.000đ = 107.000đ
Khi nhận hàng, bạn trả 600.000đ tiền hàng còn lại cùng phí mua và cước. Chưa gồm ship nội địa Trung Quốc và phí giao tận nhà.
Thành viên VIP được giảm tỷ lệ cọc và chiết khấu phí mua hàng, phí kiểm hàng. Xem đầy đủ ở Biểu phí.
NHKD chịu trách nhiệm những gì
Mua đúng hạn
Mua xong trong 24 giờ sau khi đặt cọc. Trễ do lỗi của NHKD thì không thu phí mua hàng của đơn đó.
Khiếu nại người bán
Shop không gửi hàng, giao thiếu hay giao sai, NHKD khiếu nại trên Taobao, 1688 và yêu cầu hoàn tiền.
Không giữ hàng chờ gom
Shop chia nhiều kiện, kiện nào về kho trước NHKD chuyển kiện đó.
Hàng giá trị cao: sản phẩm từ 50 triệu đồng trở lên nên mua bảo hiểm hàng hóa, NHKD tư vấn mức phí theo từng đơn. Hàng điện tử, hàng hạn chế vận chuyển về TP.HCM mất khoảng 8–12 ngày.
Đặt hàng bằng một nút bấm
Cài công cụ đặt hàng NHKD cho Chrome hoặc Cốc Cốc. Đang xem sản phẩm nào trên Taobao, 1688, Tmall, bấm một nút là sản phẩm vào giỏ hàng trên tài khoản của bạn.
Dùng trên máy tính. Trình duyệt điện thoại không cài được tiện ích.